Content Specialist

In het kort

Draai jij al jaren mee als copywriter en zoek je een nieuwe uitdaging? Dan is dit jouw kans! Bij ICS zoeken we iemand die de handen uit de mouwen steekt en veelzijdig inzetbaar is voor ons Copy & Content team.   

Je team

Je komt te werken in het Copy & Content Team. Een hecht en betrokken team dat bestaat uit nog twee Content Specialisten, twee Senior Copywriters en een manager. In deze vorm zijn we nog een jong team. We bouwen volop aan onze manier van werken, de kwaliteit van onze copy en content, en onze positie binnen het bedrijf.   

Je werk

Als Content Specialist weet je als geen ander hoe belangrijk goede copy is. Zeker als het om de geldzaken van onze klanten gaat. Complexe boodschappen vertaal jij naar eenvoudig leesbare teksten. Je werkt daarbij nauw samen met marketing, products en services.  

Ons team werkt aan veel verschillende projecten. Dit maakt je functie veelzijdig én uitdagend. Met jouw kennis en kunde zorg je voor een klantervaring die van a tot z klopt. Je werkt aan marketinguitingen en servicecommunicatie. Online én offline. Met altijd de klant ‘top of mind’.  

Geen dag is hetzelfde, maar jij:   

• Maakt altijd slim gebruik van alle kennis in het team 
• Deelt jouw kennis en ervaring met je collega’s 
• Klimt dagelijks in de pen om mooie content te maken 
• Houdt je team én de stakeholders tevreden en op de hoogte 
• Haalt proactief input op bij verschillende stakeholders binnen de organisatie 
• Verliest het doel, KPI’s en de boodschap niet uit het oog en denkt vanuit de klant 
• En, als het nodig is, schakel je een tandje bij om tot goede resultaten te komen 

Werkomgeving

Kom werken bij dé specialist en marktleider van creditcards in Nederland! 

ICS is een 100% dochter van ABN AMRO en al 35 jaar verantwoordelijk voor de uitgifte, promotie, administratie en verwerking van betaling van creditcards van Visa en Mastercard. Bij ICS staan klantbelang, betrouwbaarheid en deskundigheid centraal. Jouw team, het Copy & Content team is onderdeel van Marketing & Communication binnen de directie Sales & Marketing. Je vindt hier ook de afdelingen Digital Channel management en Sales & Account management.  

Je profiel

• Afgeronde HBO of Bsc/Msc opleiding in communicatie, (multi)media of marketing 
• Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands én Engels (pré)
• Aantoonbare ervaring met online en offline copywriting  
• Ervaring met werken in contentmanagementsystemen  
• Ervaring met schrijven op B1-taalniveau 
• Kennis van SEO-copywriting en data-driven optimalisatie van content 
• Ervaring met contentcreatie voor verschillende kanalen: brieven, web/app, e-mail, social 
• Nice to have: ervaring met A/B-testen, CRO en GenAI 

Wij bieden

Het is voor ons belangrijk om een goede werkgever te zijn. Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en over ICS als organisatie, dat is mooi! Word jij onze nieuwe collega? Dan bieden we je:  

• Een bruto jaarsalaris in schaal 8 op basis van 36 uur per week en afhankelijk van jouw ervaring 
• Een ‘benefitbudget’ van 11% om flexibele arbeidsvoorwaarden te kopen 
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast contract 
• Jaarlijks ontwikkelbudget van € 1.000 
• Thuiswerken: dat hoort er helemaal bij tegenwoordig. Daarom krijg je een laptop van ICS. Je kunt ook een beeldscherm, bureau en bureaustoel bestellen voor je home office 
• Een goed geregeld pensioen volgens de CAO van ABN AMRO